POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de la SARL A.P.N sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
SARL A.P.N Siège social : MBE 290, 18 rue Isole Norbert, ZI La Laugier, 97215 Rivière-Salée, Martinique Email : ajpn97@gmail.com La direction collégiale de la SARL A.P.N est responsable du traitement des données.
3. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter : - Nom, prénom - Adresse email - Numéro de téléphone - Adresse postale - Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par les prestataires de paiement) - Informations de navigation (cookies, pages visitées, durée de visite) - Toute information transmise via les formulaires du site
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes : - Gestion des commandes et expéditions - Gestion de la relation client - Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact - Envoi de communications (emails, newsletters) si consentement - Statistiques de navigation et amélioration du site - Obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Fondements juridiques
Le traitement de vos données repose sur : - Votre consentement - L'exécution d'un contrat (commande, vente de produits) - Le respect des obligations légales - L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service)
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées : - Données de commande : 10 ans (obligation légale) - Données de contact : 3 ans après le dernier contact - Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement - Cookies : 13 mois maximum
7. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à : - Wix (hébergement et outils du site) - Prestataires de paiement (Stripe, PayPal ou autres selon votre configuration) - Transporteurs pour les livraisons - Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement du site1
Nous ne vendons jamais vos données.
8. Sécurité des données
Wix et A.P.N mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : - Droit d’accès - Droit de rectification - Droit à l’effacement - Droit d’opposition - Droit à la limitation du traitement - Droit à la portabilité - Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : ajpn97@gmail.com
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour : - Assurer son bon fonctionnement - Mesurer l’audience - Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis votre navigateur.
11. Transfert hors UE
Wix héberge certaines données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des mesures de protection conformes au RGPD.
12. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée.
Dernière mise à jour : 2025
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : 📧 Email : ajpn97@gmail.com 📞 Téléphone : 06 96 52 61 45